E-commerce e marketplaces em uma operação conectada

Sua marca pronta para vender na loja própria e nos marketplaces certos.

Criamos e evoluímos lojas em Tray e Nuvemshop e estruturamos a presença da sua marca no Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop, com estratégia, tecnologia e rotina comercial.

  • Tray e Nuvemshop
  • Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop
  • Dados conectados à decisão
Central de comércio digitalOperação multicanal
Canais conectados
Loja própriaTrayExperiência e conversão
ou
Loja própriaNuvemshopExperiência e conversão
Catálogo, pedidos e inteligência
MLMercado Livre
SHShopee
TKTikTok Shop
ProdutoPreçoEstoquePedido
Presença com coerência

Estar em vários canais não basta. A operação precisa funcionar como uma só.

A loja própria constrói relacionamento e controle de experiência. Os marketplaces ampliam alcance e colocam a marca diante de públicos com intenção de compra. Cada canal cumpre um papel diferente.

Nosso trabalho é conectar esses ambientes sem tratar catálogo, preço, mídia, reputação e atendimento como tarefas isoladas.

Uma marca, diferentes vitrines, a mesma direção comercial.
Onde a operação acontece

Especialização nas plataformas que fazem parte da sua estratégia.

Cada ambiente pede uma combinação própria de tecnologia, conteúdo, oferta e rotina operacional.

Marketplace

Mercado Livre

Anúncios, catálogo, reputação, competitividade, campanhas e leitura da operação.

Busca e escala
Marketplace

Shopee

Loja, ofertas, campanhas, conteúdo de produto e rotina voltada à dinâmica do canal.

Oferta e recorrência
Social commerce

TikTok Shop

Catálogo conectado a conteúdo, creators e descoberta de produtos dentro da plataforma.

Conteúdo e descoberta
Método Imédia

Da arquitetura do canal à rotina que sustenta a venda.

Estruturamos a operação em ciclos claros para reduzir improviso e dar visibilidade ao que precisa evoluir.

  1. 01

    Diagnóstico da operação

    Analisamos mix, margem, sistemas, logística, canais atuais, experiência e capacidade do time.

    Base
  2. 02

    Arquitetura e implantação

    Definimos plataforma, integrações, estrutura do catálogo, regras comerciais e jornada de compra.

    Estrutura
  3. 03

    Conteúdo e ativação

    Preparamos vitrines, anúncios, imagens, atributos, ofertas e campanhas para cada ambiente.

    Canal
  4. 04

    Gestão e evolução

    Acompanhamos indicadores, gargalos e oportunidades para priorizar melhorias na operação.

    Escala
Operação completa

Tudo o que influencia a decisão de compra precisa conversar.

O escopo é dimensionado conforme a maturidade da empresa, mas sempre considera a relação entre experiência, eficiência operacional e resultado comercial.

Converse com um especialista
01

Estrutura da loja

Arquitetura, categorias, navegação, busca, páginas institucionais e jornada de checkout.

02

Catálogo comercial

Títulos, descrições, atributos, imagens, variações e organização adequada a cada canal.

03

Integrações

Conexão com ERP, hub, pagamentos, frete e demais sistemas compatíveis com a operação.

04

Oferta e conversão

Preço, promoções, kits, vitrines, páginas de produto e oportunidades da jornada.

05

Mídia e campanhas

Ativações orientadas ao objetivo e às ferramentas disponíveis em cada plataforma.

06

Indicadores e rotina

Leitura de tráfego, conversão, pedidos, custos, margem, reputação e pontos de atenção.

Gestão além do faturamento

Venda saudável exige enxergar o que acontece depois do clique.

Faturamento sozinho não mostra qualidade da operação. A leitura precisa considerar custo, margem, cancelamento, prazo, reputação e disponibilidade para que o crescimento não esconda perdas.

ConversãoJornada e oferta
MargemPreço e custos
ReputaçãoExperiência e prazo
EstoqueDisponibilidade
2012Estratégia digital conectada ao negócio desde 2012.

Comércio digital precisa de visão de negócio, não apenas configuração.

A Imédia reúne estratégia, experiência, conteúdo, mídia, tecnologia e Business Intelligence. Assim, loja e marketplaces evoluem a partir da mesma leitura de mercado e dos mesmos objetivos comerciais.

Perguntas frequentes

Antes de conectar os canais, vale alinhar.

Plataforma, integração e escopo precisam acompanhar a realidade da operação.

Com quais plataformas de e-commerce e marketplaces a Imédia trabalha?

Nossa operação de lojas virtuais é concentrada em Tray e Nuvemshop. Nos marketplaces, trabalhamos com Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop, respeitando as particularidades comerciais e operacionais de cada canal.

A Imédia cria uma loja virtual do zero?

Sim. O projeto pode começar pela definição da plataforma, arquitetura de categorias, experiência de navegação, configuração visual, meios de pagamento, frete, integrações e preparação da loja para a operação.

É possível integrar estoque, preços e pedidos entre a loja e os marketplaces?

Na maioria dos cenários, sim, por meio do ERP ou hub compatível com a estrutura do cliente. Antes da implantação, avaliamos sistemas, regras de estoque, políticas de preço e fluxo dos pedidos para definir a arquitetura adequada.

O mesmo cadastro de produto funciona em todos os canais?

A informação central pode ser compartilhada, mas cada canal exige ajustes. Títulos, atributos, imagens, descrições, categorias, preço e oferta precisam respeitar o comportamento de busca e as regras de Tray, Nuvemshop, Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop.

A operação também pode incluir mídia e acompanhamento de resultados?

Sim. Conforme o escopo, podemos conectar mídia, campanhas promocionais e análise dos indicadores de cada canal. O objetivo é entender aquisição, conversão, custos, margem e qualidade da operação, não apenas o volume de pedidos.

Sua operação pode começar por um canal e crescer com método

Vamos construir um comércio digital preparado para vender e evoluir?

Conte como sua marca vende hoje. A Imédia ajuda a organizar a base, escolher prioridades e conectar loja, marketplaces e dados.

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